Web Usability (Part 3)

Melanjutkan dari post sebelumnya yang berjudul "Web Usability (Part 2)", saya akan kembali mambahas web RianaGallery dengan lebih rinci. Terlihat bahwa usability dari website ini sudah cukup baik, tetapi masih ada yang belum sesuai. Setelah di telaah lebih lanjut, saya menyadari bahwa web ini mempunyai tab yang kurang konsisten bahasanya. Seperti terlihat pada gambar berikut:

Pada pilihan dari ujung kiri terdapat pilihan Home dan About Us, pilihan ini berbahasa Inggris tetapi pada pilihan berikutnya adalah Bantuan dan Cara Pembayaran yang merupakan bahasa Indonesia. Alangkah baiknya jika sebuah website konsisten bahasa nya.

Berikutnya adalah mengenai warna tulisan dari isi web ini, untuk tulisan judul atau pilihan sudah sesuai, tapi untuk tulisan di bagian isi warna lembut yang dipakai kurang sesuai sehingga menjadi tidak terlalu bersahabat untuk dibaca dengan mata pengguna. Di bawah ini gambar yang di ambil dari website tersebut.

Tulisan di atas warna tidak sesuai sehingga menjadi seperti pudar atau kurang jelas, hampir semua tulisan di bagian isi seperti ini warna tulisannya. Padahal jika mengambil warna yang lebih gelap seperti coklat atau hitam maka tulisan akan mudah di baca, ditambah dengan memperluas jarak antar baris sehingga pengguna dapat membaca dengan nyaman.

Selanjutnya dari web ini ada gambar yang terus berubah setiap enam detik (setelah saya hitung detiknya kurang lebih 6 detik), sesuatu yang berubah ubah akan mencolok mata pengguna membuatnya lebih menarik atau yang pertama dituju pleh pengguna. Sebenarnya baik dipakai,tetapi jika ada tulisan yang lumayan panjang jika hanya 6 detik maka pengguna terkadang tidak selesai membacanya tapi sudah berubah lagi gambarnya. Gambar di bawah ini adalah salah satu dari yang berubah ubah tersebut:

Akan lebih membantu pengguna jika disediakan tombol berhenti atau bisa di klik selanjutnya dan sebelumnya. Sehingga jika pengguna menginginkan untuk membaca informasi singkatnya sebelum klik pada pilihan detail, pengguna bisa dengan bebas membaca dulu tanpa harus buru-buru karena gambarnya akan segera berubah. Atau bisa juga dengan otomatis gambar berhenti ganti jika kursor berada di gambar tersebut.

Di website ini pengguna dapat mengomentari pada bagian Testimonial , hal ini sangat berguna karena pengguna dapat bebas berbagi pengalaman berbelanja di web ini atau memberi saran dan kritik.

Tapi pemilihan desain untuk halaman ini kurang sesuai, selain tulisannya seperti yang telah dibahas sebelumnya, juga lebih baik jika diberi jarak antar baris. Selain itu akan rapih jika tulisan tiap komentar ada didalam sebuah kotak.

Pada tab pilihan Catalog setelah di buka tidak berisi apapun, hanya kosong dan itu kurang efektif. Mungkin belum terisi atau masih dalam pembaharuan.

Terdapat pilihan kategori di bagian kiri, jika kursor di arahkan ke Aksesoris Etnik maka akan muncul pilihan Gelang atau kalung, tapi tidak semua kategori terdapat pilihan. Dan saat dibuka ternyata tidak ada pilihan gelang ataupun kalung yang dijual. Jika kosong atau belum diperbaharui seperti ini lebih baik jika ada pemberitahuan kepada pengguna bahwa pilihan tidak ada atau habis, sehingga pengguna tidak hanya membuka halaman kosong.

Website ini sudah cukup baik, tetapi semua tidak ada yang sempurna pasti ada kekurangan begitu juga dengan saya yang menganalisis web ini. Demikian analisis untuk kajian web usability untuk mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer.